Kebijakan bookingJelas sejak langkah pertama.
Ringkasan ini membantu Anda memahami alur booking. Ketentuan dan nominal yang mengikat tetap tercantum pada penawaran, invoice, atau perjanjian resmi Aesthetica.
booking-terms-2026-08-v1Booking dan pembayaran
- Paket, harga, jadwal, kapasitas, serta ketersediaan diperiksa kembali sebelum booking dibuat.
- Booking dengan harga pasti membuka pembayaran awal sesuai invoice. Status pembayaran awal dapat menjadi dibayar sebagian, bukan otomatis lunas.
- Tambahan layanan, kebutuhan khusus, dan lokasi di luar Lahat dapat memerlukan penawaran final sebelum invoice pembayaran dibuat.
- Slot yang sedang dibayar dapat ditahan sementara. Jika penahanan berakhir, jadwal perlu diperiksa kembali.
- Jadwal dinyatakan aman setelah status booking terkonfirmasi pada sistem.
reschedule-2026-08-v1Perubahan jadwal dan pembatalan
- Permintaan perubahan jadwal mengikuti ketersediaan tim dan memerlukan persetujuan admin.
- Batas jumlah perubahan serta tenggat pengajuan mengikuti ketentuan pada booking atau perjanjian resmi.
- Pengajuan pembatalan tidak otomatis menentukan refund. Keputusan pembayaran mengikuti invoice dan kebijakan yang berlaku.
privacy-2026-08-v1Privasi dan komunikasi
- Data kontak digunakan untuk verifikasi, pemberitahuan booking, invoice, pembayaran, dan pelayanan client.
- Persetujuan komunikasi pemasaran bersifat terpisah dan opsional.
- OTP, password, dan secret pembayaran tidak disimpan sebagai draft browser.
Photo · Kebijakan